徐汉卿在旁边忍不住插话：“雷总，这老电工捣乱，会不会影响我们的试点？要不要……”

“汉卿，”雷宜雨抬手打断他，目光沉稳，“堵门是坏事，也是好事。这叫‘鲶鱼效应’。没人闹，这服务体现不出价值。这一闹，反而让所有人都看清了，老办法行不通，新服务受欢迎！”

事情的发展比预想的更快，也更戏剧性。赵三强带着人刚到大王庄现场，还没等跟那憋红了脸的老电工理论，围观的村民就忍不住了。昨天刚在店里一分钟办完缴费、还被小林店长送了张免费手机清灰券的王大娘，叉着腰就嚷开了：“孙老头！你收电费磨蹭半个月！人家小林同志这儿，一分钟！唰！就好了！还不要好处费！你是不是眼红人家生意好，挡你财路了！”

“就是！上回你多算我家十块八毛三！还不认账！”又有人帮腔。

“人家解放军开的店！正规可靠！你这拦着不让大家方便，安的什么心？”

老电工被怼得面红耳赤，想辩解却被七嘴八舌淹没。赵三强魁梧的身影往店门口一站，声音不大却中气十足：“各位乡亲父老！我们雷总派我来，就是听说了大家对‘长江便民服务点’有‘反应’。我们欢迎反应！有反应说明需要改进！这代收水电费，是我们响应国家便民服务下沉的号召，做的先行试点。不收一分手续费，就是为了让大家少跑路，办快事！孙师傅，”他转向老电工，语气依旧客气但也带着压力，“您要是对收费有疑虑，欢迎监督。但这样堵着门影响乡亲们办事，恐怕不合适吧？”

老吴不知道啥时候也赶到了，他开着一辆皮卡，上面装着新调试好的几台代收终端机。他没下车，从车窗探头吼了一嗓子：“老孙头！有气冲我老吴来！欺负一个当兵的和上头派来的便民店？你当还是解放前收‘保护费’呢？张科长！王主任！这儿！”

小主，

他的大嗓门正好把刚下车的退伍军人事务局张科长和县政府办王主任喊得一激灵。两人本来是被苏采薇的电话“请”来“指导”工作的，一看这场面，尤其是看到人群里几个举着手机偷偷录像的身影（里面就有瘦猴安排的人），脸都绿了。

王主任赶紧上前打圆场：“哎呀！乡亲们！误会！都是误会！长江公司搞的这个便民服务点代收水电费，是创新！是好事！体现了为群众办实事的精神！我们已经关注了！流程规范问题，县里马上研究，一定给大家一个满意的答复！孙师傅！赶紧把你的人散了！像什么话！”

一场风波，在老吴吼的那一嗓子“上头派来的便民店”和县里干部的现场“拍板”下，戏剧化地平息了。

一周后，大王庄乡级店的数据报表送到了雷宜雨的案头。代收水电费这项，不仅没有萎缩，反而因为县里第二天就下发了“支持创新”的指导意见（瘦猴和张科长推杯换盏几回后的结果），数量暴增！单店单月水电费代收这一项，刨除成本（主要是短信提醒费和极其微薄的网点补贴），纯收益已经逼近5000元！而且这只是开始，村民图方便，顺带手机贴膜、预存话费、买点配件的人更多了，客流量几乎翻倍。